FAQ
자주 묻는 질문
브랜드·상품·배송·교환환불·도매까지, 가장 많이 받는 질문에 답했습니다. 여기에 없는 것은 hello@kory.kr 로 물어봐 주세요.
코리(kory)는 어떤 브랜드인가요?
코리(kory)는 한국 여행의 기억을 매일 쓰는 생활용품에 담는 여행 기념품 브랜드입니다. 이딩컴퍼니가 운영하며 2026년에 시작했습니다. 서랍에 넣어두는 장식용 기념품이 아니라, 한국에서 돌아온 뒤에도 계속 쓰게 되는 물건을 만드는 것이 브랜드의 기준입니다. 슬로건은 Small Things, Big Memories 입니다.
어떤 상품을 파나요?
헤어롤, 스카프, EVA 슬리퍼, 목베개, 헤어끈, 집게핀 여섯 가지를 판매합니다. 모래시계는 준비 중입니다. 모든 품목은 kory korea 와 각 도시 버전으로 나옵니다.
가격은 얼마인가요?
헤어롤 2P 6,900원, 헤어끈 5P·집게핀·스카프·목베개 각 9,900원, EVA 슬리퍼 12,900원입니다. 여행 중 부담 없이 집을 수 있는 만원 안팎의 가격대를 기준으로 정했습니다.
어디서 만드나요? 원산지가 어디인가요?
디자인과 기획은 한국에서 하고, 생산은 중국 OEM 공장에서 합니다. 원산지는 중국입니다. 코리가 파는 것은 한국에서 만든 물건이 아니라 한국에서의 기억이며, 제조국을 흐리지 않고 그대로 표기합니다.
어디서 살 수 있나요?
공식 온라인 스토어 kory.kr 에서 살 수 있습니다. 오프라인 매장 입점은 준비 중이며, 확정되는 대로 판매처 페이지에 안내합니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
배송비는 3,000원이고 상품금액 5만원 이상이면 무료배송입니다. 결제 확인 후 당일 또는 다음 영업일에 발송하며, 발송 후 1~2 영업일 안에 도착합니다. 주문이 몰리거나 연휴가 겹치거나 도서산간 지역이면 지연될 수 있으며, 지연 시 따로 안내드립니다.
교환이나 환불이 되나요?
재화를 받으신 날부터 7일 이내에 청약철회(반품·환불)를 요청하실 수 있습니다. 반품된 상품을 확인한 뒤 3영업일 이내에 환불을 진행합니다. 상품 하자나 오배송은 회사가 배송비를 부담하고, 단순 변심은 이용자가 부담합니다. 출고 전에는 주문조회 화면에서 취소할 수 있고, 출고 후에는 hello@kory.kr 로 주문번호와 사유를 보내주세요.
결제는 어떻게 하나요?
카카오페이와 신용카드로 결제할 수 있으며, 결제 통화는 원화(KRW)입니다.
슬리퍼 사이즈는 어떻게 되나요?
블랙은 255·265·275mm, 핑크는 235·245·255mm 입니다. 색상에 따라 취급 사이즈가 다르므로 상품 페이지에서 색을 먼저 고른 뒤 사이즈를 선택하시면 됩니다.
스카프 크기는 얼마인가요?
60×60cm 정사각입니다. 목에 두르거나 가방에 매는 크기로, 소재와 상세 사양은 스카프 상품 페이지에 적어두었습니다.
도시는 몇 종류인가요? 어떻게 다른가요?
코리아·서울·부산·제주 네 가지입니다. 랜드마크를 그대로 그리지 않고 그 도시의 분위기를 선·색·질감으로 옮겼습니다. 코리아는 태극과 달항아리, 서울은 처마의 곡선, 부산은 바다의 물결, 제주는 감귤과 화산섬에서 왔습니다.
외국인 친구에게 줄 선물로 괜찮을까요?
그 용도를 염두에 두고 만든 물건입니다. 가볍고 부피가 작아 캐리어나 우편으로 보내기 좋고, 한국에 와보지 않은 사람도 바로 쓸 수 있는 생활용품입니다.
도매나 매장 입점 문의는 어디로 하나요?
면세점·호텔·뮤지엄샵·편집숍·기념품점 대상 도매 및 입점 문의는 hello@kory.kr 로 보내주세요. 도매가와 최소 주문 수량(MOQ), 인박스 입수는 도매 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
고객센터 연락처가 어떻게 되나요?
이메일 hello@kory.kr, 전화 031-976-5097 입니다. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다.